Diritto di recesso

Ai sensi dell’ artt. 64 e ss. del Codice del Consumo (Dlgs 2005/206), il cliente, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a NOVAROSSI WORLD SRL una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata a/r, indirizzata a:

NOVAROSSI WORLD SRL
VIA EUROPA, 20/A
MONTICELLI BRUSATI – 25040

Anche la comunicazione via fax dovrà essere inoltrata entro il suddetto termine di 10 giorni lavorativi e seguita da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il Servizio Clienti di NOVAROSSI WORLD SRL provvederà, una volta ricevuta la comunicazione, a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

  1. Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
  2. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.
  3. La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
  4. La NOVAROSSI WORLD SRL non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
  5. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, NOVAROSSI WORLD SRL darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere e ottenere l’eventuale rimborso. In questo caso, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

NOVAROSSI WORLD SRL rimborserà al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui NOVAROSSI WORLD SRL accerti:

  1. La mancanza della confezione esterna e/o dell’involucro contenente il prodotto acquistato
  2. Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, NOVAROSSI WORLD SRL provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Difetti di conformità

In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da NOVAROSSI WORLD SRL il Cliente dovrà contattare immediatamente all’indirizzo email  info@novarossi.it

Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione oppure ad una consona riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti, se non denuncia a NOVAROSSI WORLD SRL il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
La Novarossi World S.r.l. s’impegna a tenere alta la qualità e l’affidabilità dei suoi prodotti, riservandosi il diritto di eseguire modifiche senza preavviso. Nessuna garanzia è fornita per i cuscinetti a sfera, le bielle e gli accoppiamenti rovinati montati sui motori. I cuscinetti, infatti, si deteriorano a causa della ruggine e dell’ossidazione prodotta dall’uso di alcool di cattiva qualità. Le bielle si rompono per improvvisi smagrimenti dovuti ad errori di lubrificazione, per il cattivo funzionamento del cambio dovuto ai fuori giri accaduti anche in precedenza e, soprattutto per l’uso di miscele non appropriate. Le stesse cause di danneggiamento delle bielle possono provocare un danneggiamento irreparabile dell’accoppiamento, con grippatura sul pistone e una deformazione del cilindro per alta temperatura raggiunta. La Novarossi World S.r.l. inoltre non garantisce l’usura del perno di manovella dell’albero, poiché è causata dalla polvere che entra nel motore. Consigliamo l’uso dei filtri (codice 30001 Off Road / codice 30002 On Road). Non saranno sostituiti in garanzia ne motori ne componenti di cui verranno rilevate manomissioni o inadempienza sopra esposte.

Errori

Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate, non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori. NOVAROSSI WORLD SRL si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a NOVAROSSI WORLD SRL inviando un’email all’indirizzo info@novarossi.it,  oppure mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo:

NOVAROSSI WORLD SRL
VIA EUROPA, 20/A
MONTICELLI BRUSATI – 25040

Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e NOVAROSSI WORLD SRL s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza o di domicilio elettivo se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di BRESCIA.